Villkor och info
  • Registreringsuppgifter GDPR

När du gör ett köp i Svenska Mönster ABs webbshop godkänner du samtidigt att vi får ta del av några av dina personliga kontaktuppgifter. Du kan känna dig helt trygg med detta då dina uppgifter registreras enbart hos oss! Svenska Mönster AB förmedlar inte på några villkor namn, adresser, personnummer eller dylikt till annan person, företag eller organisation, dvs personuppgifterna används aldrig för automatiserat beslutsfattande eller profilering. Vi sparar aldrig uppgifter om personers hälsa, etniskt ursprung, politisk uppfattning, ev. medlemskap i förening eller andra särskilt känsliga kategorier av uppgifter.

Som kund hos oss kan du

  • när som helst begära att få se vilka uppgifter som sparats i vårt kundregister 
  • få felaktiga uppgifter rättade
  • få uppgifterna helt raderade
När du tittar runt i webshopen godkänner du samtidigt att sidorna använder cookies.
_________________________________
  •   Köp
Om beställaren är under 18 år krävs målsmans tillstånd innan beställningen genomförs.
Vid beställningar gäller köp först efter det att en skriftlig bekräftelse från Svenska Mönster erhållits via e-mail (v.v. kontrollera att du skrivit rätt e-mailadress!). Om du saknar bekräftelsen - titta i skräppost-mappen först! Många automatgenererade mail hamnar där. Om det ändå inte finns där - kontakta oss.  
Minsta beställning som expedieras är 170 kr vid alla slags betalningar, vid fakturabetalning (endast företag) gäller 1000 kr, då även en upplysningsavgift på 25 kr tillkommer - kontakta oss för att få ett inloggningskonto! Porto tillkommer alltid om beställningens ordervärde är under 600 kr. Beställer du över denna summa bjuder vi på frakten (inom Sverige)!
________________________________________________
  • Priser
Priser visas inklusive moms och anges per styck eller per meter, beroende på varuslag. Symönster har 6% moms inkluderat, övriga varor samt porto har 25% moms. Portokostnaden blir olika beroende på vikt och storlek. 
________________________________________________
  • Betalningssätt för privatpersoner
Betalning kan ske på flera olika sätt - bara att välja det du själv känner dig bekväm med. 
  • Kustom Checkout (f d Klarna) kan du välja om du vill göra en direktbetalning, betala med kort, Swisha, få en faktura på 14 dagar eller delbetala. Du kan välja Kustom från Sverige, Norge, Danmark, Finland inklusive Åland.
  • Swish är för närvarande det mest populära betalningssättet i Sverige! Du swishar direkt i webshopens kassa med hjälp av din Swishapp och bank-id. 
  • PayPal är ett internationellt helsäkert sätt att betala med kort/internetbank. Kan även väljas från alla länder.    
____________________________________________
  • Betalningssätt för företag och skolor
Svenska företag och skolor utan betalningsanmärkningar kan välja faktura om ditt företag först registrerats hos Svenska Mönster som särskild kundgrupp. Detta gör du genom att maila till info (at) svenskamonster.se och ange företagets namn, adress och organisatonsnummer samt vem som är kontaktperson på företaget. När ditt företag eller skola registrerats får du en egen inloggning och kan sedan göra dina inköp som vanligt för att sedan faktureras i efterhand. Upplysning om eventuella betalningsanmärkningar kontrolleras alltid innan leverans.
_____________________________________________
  • Tygprover
Du får max. 3 små tygprover av de flesta metervaror kostnadsfritt så att du kan se färger och känna på kvalitén.  Maila oss och skriv vilka artikelnummer du vill ha. Glöm inte ditt namn och din adress, så kommer proverna med posten! Vintagetyger och stuvar säljes enbart i de bitar som anges och tyvärr kan vi inte klippa prover av just dessa.  
________________________________________________
  • Leverans och frakt

Varubrev (de allra flesta försändelser från oss) är alltid framme hos mottagaren dagen efter.
Dina varor skickas oftast samma dag eller dagen efter din beställning, under förutsättning att varan finns i lager. Ibland tar det någon eller några dagar extra, beroende på - ja vad som helst kan ju hända, men alltid så fort som möjligt.
Du betalar en fraktkostnad, beroende på hur mycket du handlar. Fraktfritt inom Sverige vid beställning över 600 kronor. 
Fraktkostnaden läggs på slutsumman av din beställning. Ex: 1 mönster väger ca 150 g och ger 40 kr i porto. Om din order väger över 10 kg behandlar vi den separat för att få bästa möjliga fraktpris.
Vi skickar med PostNord varubrev (leverans vid dörr), eller DHL Servicepoint (paket över 2 kg).

Några exempel på fraktkostnader - Sverige
Vikt högst:
0,250 kg 46 kr
0,5 kg 61 kr
1 kg 69 kr
2 kg 84 kr
3 kg från 125 kr (aktuell fraktkostnad DHL/PostNord)
Obs! Kontrollera noga att du skrivit rätt mailadress, namn, postadress, postnummer och mobilnummer i kassan. Om din beställning inte kommer fram på grund av att du angivit fel adress eller postnummer, debiteras du ytterligare fraktkostnad eftersom vi då måste hantera den på nytt.

________________________________________________

  • Ångerrätt
Ingen ångerrätt på symönster, pdf-mönster och tyger/resårer/band (metervaror), se gärna nästa punkt nedan. Ångerrätt på alla övriga varor inklusive vintagetygbitar (gäller endast om biten ej är klippt i eller på annat sätt använd eller tvättad) gäller i 14 dagar från leveransdatum enligt distansavtalslagen. Varan ska sändas åter till Svenska Mönster AB, Karl XII-gatan 9, 22220 Lund, i ursprungligt skick och obruten förpackning. Returkostnaden betalas i första hand av dig, i andra hand av Svenska Mönster - ta gärna först kontakt med oss! 
Använd gärna Ångerformuläret allra längst ner på sidan.
Är du osäker på t ex en tygkvalité i metervara, beställ först ett tygprov (se ovan). 
Du har inte returrätt på metervaror och mönsterförpackningar. Se retur och bytesrätt nedan. 

________________________________________________
  • Retur och bytesrätt


Om du behöver reklamera din vara, dvs om den är skadad eller felexpedierad måste du sända tillbaka den inom 14 dagar. Skador orsakad av posthanteringen ska dock först och främst hänvändas till PostNord/DHL. Obs! Ta gärna kontakt med Svenska Mönster AB innan du returnerar paketet. Eller använd Ångerformuläret allra längst ner på sidan.

Vid felexpediering betalas returkostnaden av Svenska Mönster AB. Returer får inte skickas som efterkrav eller postförskott.

Observera! Beställda metervaror (tyger, resårer, band) och symönster tas ej i retur, pdf-mönster anses förbrukade direkt vid köpet! Detta då avklippta tygbitar inte kan säljas på nytt och symönster räknas som lästa/förbrukade liksom tidningar och tidskrifter i lösnummer, enligt Konsumentverket). Var därför extra noga vid tygbeställningar - beställ gärna tygprov innan du genomför köpet.

________________________________________________

  • Sälja uppsydda plagg

Tack för att du köper mönster av mig! Kopiering av symönster eller sybeskrivning utöver för ditt privata bruk och otillbörlig vidarespridning är inte tillåten. Modeller, mönster, sybeskrivningar och bilder i mönsterpåsen är skyddade enligt lagen om upphovsrätt. Däremot får du - från september 2025 - gärna sälja plagg sydda efter Svenska Mönster, men glöm inte nämna på dina sociala medier att du använt @svenskamonster :-). Tack för att du delar!

________________________________________________

 

  • Frågor?
 Kontakta oss! 
Tillbaka till toppen